用户体验为什么这么重要——《用户体验的要素》读书笔记1

用户体验为什么这么重要
○ 用户体验是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”的,也就是人们如何“接触”和“使用”它。
○ 网站是一个“自助式”的产品。
○ “特性”和“功能”(内容型网站)总是重要的,但是用户体验对于客户的忠诚度有着更大的影响。
○ “转化率”是一种常用的方式,来衡量用户体验的效果,也可以作为一种投资收益的度量标准。
○ 任何在用户体验上所做的努力,目的都是为了提高效率。这基本上是以两种主要形式体现出来:“帮助人们工作得更快”和“减少他们犯错的几率”。

以用户为中心的设计思想非常简单:在开发产品的每一个步骤中,都要把用户列入考虑范围。

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乱花纳税人的钱,谁来管

看到工信部的《计算机预装绿色上网过滤软件的通知》真是让人哭笑不得。
诚然,“绿坝-花季护航” 是一个非常有意义的软件,也非常支持给青少年一个安全健康的网络环境,支持zf采购,让民众来免费下载这种国际通行的做法。
然而,非常气愤是:
1、“7月1日起,中国境内生产销售的计算机在出厂前,将预装一款名为“绿坝-花季护航”的上网过滤软件”
“绿坝-花季护航” 是一款保护未成年人健康上网的软件工具(官网描述),一个针对10-16岁的青少年儿童上网进行管理的软件,为什么要在安装在所有的计算机上?太荒谬了!
2、工信部将使用中央财政资金买断“绿坝”一年使用权及相关服务,供社会免费使用。
只买了一年的使用权,一年以后,出厂的电脑要不要装这个软件,谁来买单?是不是还必须指定要装这款软件,其他的都软件都不行?有没有用脑子想想啊…
3、其一年的使用费,财政资金将支付4179万元。
一年的使用费4179万元?这个公司算是发达了。这可是纳税人的钱啊,可以这么花,没人来管?是不是在为拉动内需做贡献啊

ps:这文章会不会被河蟹掉,我个人觉得zf做决策之前总要先了解了解民意的吧。算了,自己先保存一下~

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关于产品规划

在规划版本的时候就给自己留有余地,心中明确哪些功能必须要做,哪些功能是准备放弃到下个版本的,这样在和开发讨论的时候,就可以做一些让步,让他们能够更好地接受必须要做的功能。

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关于效率

最近听老板的一句话,挺有感受的:效率低下的原因是,大家都在做别人应该做的事情,开发在考虑需求是否合理,产品经理在考虑如何实现可以节省开发工作量…

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电脑宕机了,太耽误工作了~

程序陆续打不开,IT人员搞了半天无果,建议重装,无奈,从之。ghost一下虽然快,但是那么多软件啊还需要重新安装,费时间,太耽误工作了!

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